温州网讯如果个体利益得不到保障，公共利益往往也会成为一句空话。市区南汇、五马两个街道在白麓城和江晨佳苑为老年人量身定做的养老服务中心，自建成以来遭到周边住户强烈反对，坊间议论一直持续不断。
根据《浙江省社会养老服务促进条例》和《温州市关于开展镇街养老服务中心建设的通知》，街道把养老服务机构建在小区符合相关法律规定和政策精神；而根据《物权法》相关规定，小区业主又有权利反对街道把养老机构建在小区里面。好事如此难办，该怎么办？如果单凭行政手段，最终难免强扭的瓜不甜。从博弈双方来看，眼前吃亏的一方毕竟是小区业主。那么，不妨就请街道放下身段。
放下身段，增强办事人员的服务意识，以真诚的心、平和的姿态和小区业主对话互动，启动业主听证会、业主表决大会等程序；放下身段，加强对养老服务中心运营人员的培训与监督，处理好卫生防疫、垃圾处理、亲属探望以及可能发生的医疗、丧葬等相关对接服务；放下身段，主动参与小区的品质提升和环境治理，以量身定制的精准方式引导小区业主参与养老服务中心的共建与共享；放下身段，更用心、更走心，拉近与小区业主的距离，增强小区业主的认同感和好评度，最终使养老服务中心的公共利益达到最大化。
放下身段，街道要做的可能还远不止以上这些。但是，只有对利益相互尊重，才能为社会创造更大的利益这是著名时事评论员徐迅雷对当年轰动全国的重庆最牛拆迁户新闻的一句精辟评述。此话对这次养老服务中心遭遇邻避效应同样也适用。
来源：温州晚报
原标题：既然是量身定做何妨再放下身段
记者：应继永
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