针对近期新型冠状病毒肺炎疫情情况，日前温州移动已启动应急通信保障工作，全力保障通信畅通，保障重点区域、医院等移动通信网络畅通，切实做好应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情联防联控工作，充分利用5G网络、大数据等新技术优势，医院的通信保障和信息化支撑，让大家过一个安心年。迅速行动，加强通讯信息保障
温州移动第一时间成立疫情防控通讯保障指挥部，全面启动对党政应急指挥单位、医疗行业单位的应急通讯和重点通讯保障工作。全市应急支撑受理、设备应急抢修、无线基站维护等专业开展24小时值班，全力保障全市通信畅通，积极支撑疫情防控工作。
双重支撑，全力应对疫情在春运期间，人员流动性极大，为有效配合温州市政府抵御疫情，保障全市市民健康安全，温州移动充分利用自身规模优势及大数据能力，输出与疫情相关联的防控模型，为政府决策疫情防控提供有力的参考。同时，温州移动各县市公司配合各当地政府发送公益提醒短信，加强市民对疫情的安全防范意识。提升通信网络与设备的监控及巡检巡修，全力满足疫情防控指挥部门的通信需求和民众的通信顺畅，确保疫情可及时披露。
致敬英雄，赴汉医护人员通信费“免单”面对此次疫情，温州移动主动与疾控中心、医院等对接，设立“绿色通道”为卫生系统移动客户提供免停机、紧急开机等特色服务。另外，我市20名医护人员将驰援武汉，为这场没有硝烟的战争奋力抗战。为致敬这批英雄，温州移动承诺：20名医护人员在武汉期间的所有移动手机通信费用全免。同时，温州移动也时刻
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