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云天一线温州草根新闻称：今天早上刚刚收到从苹果 客服人员表示，此前客服部门曾经接到一些关于手机出现他人照片的咨询，但这种情况都是因为iCloud被盗用，或者登陆了其他人的iCloud所造成的，但像黄女士反映的这种情况，官方客服还从未接到类似的投诉。而就为何会出现这种情况，该客服人员表示暂时还无法给出明确的答复。客服表示，iPhone手机在出厂前，工作人员会进行功能测试，有可能这些照片是出厂前工作人员对其拍照功能进行测试后未及时清除留下的，但这也只是一种推测。
该客服人员还表示，公司将会安排专人联系黄女士，妥善解决此事。
黄女士说，虽让对方答应更换机子，但是原因没有搞清楚。对于苹果官方客服的这些说法，她表示，她从来没有使用苹果的iCloud备份功能，自己的AppleID也没有被人盗用过，而发现时也没用这台iPhone7登陆过自己的或者别人的iCloud，因此不存在从iCloud同步照片到手机中的可能。
CLM_Raymon：估计是不太懂的，登陆别人的appleid照片同步了
已乙记：让我想起了一个老师母买了宝马抛锚了，最后到4S店堵门发现是油没了
你那个狼：感觉这手机有脚气
站起来皮皮虾：探案片看多了，总觉得图三是碎尸了～哈哈哈哈
看层林尽染于秋：确实生气，等了那么久才到货却发现有二手的嫌疑，浪费感情的
卖报的小男孩：北京治疗白癜风哪里较好北京哪里医院治疗白癜风最好
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