新中国成立七十五周年之际，温州老干部“一键通”为老服务平台也走过了十五载历程。
5月17日，全球未来康养体验中心开馆仪式暨温州老干部“一键通”平台开通15周年庆典仪式在温州电信南站大楼举行。
温州市副市长章月影，温州市委老干局、市民政局、市卫健委、市残联、市侨联、温州电信、区县相关部门的相关代表齐聚一堂，共同见证科技与人文关怀的深度融合，探索未来康养新篇章。
仪式上，市人大常委会原副主任、岁离休干部胡显钦作为“一键通”平台的见证者和首批使用者，也通过VCR的方式，为“一键通”15周年送上祝福。
年开始，温州市委老干部局联合温州电信，搭建了老干部“一键通”为老服务平台。“一键通”平台以“红键”急救上门、“绿键”服务到家的全天候响应服务模式，深受老同志喜爱和好评，多次荣获省、市老干部工作先进集体等荣誉，先后接待了中组部老干部局和湖南省、哈尔滨市、苏州市、杭州市、宁波市等多地老干部局前来交流学习。
年，“一键通”为全市离休干部免费赠送定制专用手机，从固话呼叫升级至移动保障的2.0时代。年，“一键通”推出智能监控、消防报警等配套产品，又从被动呼叫升级至实时看护的3.0时代。如今，它不仅提供紧急救援，还囊括家政护理、生活娱乐等服务，切实成为陪伴在老同志们身边的贴心守护者。
面向民生所需，答好民生答卷。“一键通”平台自创建以来，服务不断升级，从最初的单一紧急救助，到如今家政、医疗全面升级，更好地满足老年人多样化智慧养老服务需求，服务涉及家政服务、生活照料、医疗保健、精神慰藉、文体娱乐等5大类综合生活服务；服务对象从最初的名离休老干部，发展至覆盖孤寡老人、高龄老人、残疾人等更多群体，为温州的老年人编织起一座“没有围墙的养老院”。
通过15年的不断努力，目前，“一键通”服务平台已面向全社会开放，平台注册老人达到位，接受总按键呼叫32.25万次,成功救助人次。
踏上新的征程，“一键通”平台以创新为驱动，正在着力打造身心全方位全时段智慧看护的4.0版本。4.0版本将进一步延伸服务链条，使“一键通”覆盖全市高龄、重病、独居退休干部等更多群体，新增子女关爱提示、心理咨询、安宁疗护等多元化功能，赋予老同志更加全面的精神关怀，为助力老年友好城市建设贡献数字化力量。
温州晚报记者陈琼
