共筑金融安全温州银行杭州分行开展31

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钱江晚报·小时新闻通讯员陆远旻今天(3月15日),温州银行杭州分行组织开展以“共促消费公平,共享数字金融”为主题的“3.15”消费者权益保护普及宣传系列活动,目的为强化消费者教育,维护经济金融安全和消费者合法权益,增强金融消费者金融服务幸福感、获得感。杭州分行辖内各网点开展“支行长站大堂活动”,网点负责人参与到大堂一线,主动倾听消费者声音、响应消费者诉求。同时,各网点于醒目位置公示投诉受理信息,包含投诉受理流程、投诉受理电话等内容。庆春小微支行负责人在厅堂叫号机旁、客户等待区等场所询问客户的业务需要,细致的帮助客户分流至自助设备,现金及非现金柜台。萧山支行负责人主动参与金融知识微课堂宣传活动,为前来办理业务的客户讲解“断卡”小知识,同时围绕远离违法陷阱、存款保险制度以及个人金融信息保护等知识进行宣传。杭州临平支行和临平星育佳园社区支行,则前往临平区亚运场馆周边环境改造重点工程的人民大道地段项目现场,为亚运一线职工在“临时宣传阵地”开展金融知识宣传,向工友们宣传如何更好地使用金融智能服务,并指导他们下载安装国家反诈中心APP,切实帮助他们守好“钱袋子”,还在现场开展知识竞答活动,讲解人民币图样管理、整治拒收现金、反假货币工作、不宜流通人民币行业标准以及防诈骗等知识。萧东小微支行走进瓜沥农贸市场,发放宣传折页,讲解电信诈骗案例。近江家园、南市花园社区支行为配合疫情防控工作,在

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